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© 2015 by MotoXplorers.Lda. Turismo de Portugal Certified Travel & Rental Operator  RNAVT 3631 / RNAAT 224/2011 

Termos e Condições BMW Enduro Camp

Como operador turistico legal, a MotoXplorers Lda, proprietário do BMW Enduro Camp, opera de acordo com a legislação da União Europeia garantindo a protecção das pessoas que utilizam serviços turisticos. Verifique as nossas certificações em Turismo de Portugal: Operador Turístico RNAVT 3631. Treino e Tours RNAAT 224/2011. Aluguer de veículos 129/2010 IMTT.

Processo de Reserva

Inscrição: A sua inscrição reserva o seu lugar no Tour, não lhe será exigido nenhum pagamento nesta primeira fase. O número de participantes em cada Tour é limitado, portanto as reservas são processadas por ordem de entrada.

Condições de Pagamento

Métodos de Pagamento: A BMW Enduro Camp aceita pagamentos online por via segura através de cartão de crédito VISA e Mastercard e, transferencia bancária nacional ou internacional.

Após efectuar a inscrição, será notificado por email e receberá uma factura da taxa de inscrição no valor de 1000 EUR. Esta factura deve ser paga no prazo de 7 días.

O valor remanescente deve ser pago antes de faltarem 60 dias para o inicio da viagem. Para reservas efectuadas 60-30 dias antes da viagem, o valor total deve ser pago no prazo de 7 dias após a recepção da confirmação.

Atraso no pagamento: Após ter sido notificado para realizar um pagamento, caso este não seja realizado dentro do prazo indicado, a BMW Enduro Camp deixa de garantir a sua vaga e reserva-se ao direito de cancelar a sua reserva.

Parcelamento personalizado: Podemos aceitar o parcelamento destes pagamentos de forma personalizada, por favor entre em contacto connosco para discutirmos uma solução de sua conveniência.

Cancelamentos

Cancelamento do Tour pela BMW Enduro Camp:

Em caso de cancelamento do Tour pela BMW Enduro Camp, todos os participantes serão reembolsados pelo valor total pago até à data.

Cancelamento do Tour pelo Participante:

Em caso de cancelamento com mais de 60 dias antes do Tour, o participante terá que pagar a taxa de inscrição como taxa de cancelamento.

Cancelamento 60-30 dias antes do inicio do Tour: o cliente deverá pagar 50% do valor total do Tour.

Cancelamento a menos de 30 dias do incicio do Tour: Pagamento do valor total, sem direito a qualquer reembolso.

A BMW Enduro Camp pode cancelar o tour até 60 dias antes do início do mesmo se não se chegar a um número suficiente de participantes. Neste caso o cliente será imediatamente notificado e o seu pagamento à BMW Enduro Camp será totalmente reembolsado, o que constitui a liquidação total.

A BMW Enduro Camp reserva-se ao direito de, a qualquer momento, cancelar ou interromper um tour quando por qualquer motivo a segurança ou o conforto dos participantes não estejam garantidos nos países ou regiões que o tour visita, nomeadamente razões de força maior como tumultos, inundações, sismos, etc.

Recomendamos a contratação de um seguro de viagem que cubra os custos de um eventual cancelamento do tour.

Alguer de motos durante o BMW Enduro Camp

Em todos os Tours que incluem o aluguer de moto, é necessário a realização de um contrato de aluguer para a utilização da moto. Este contrato é celebrado com a MotoXplorers Lda e é absolutamente necessário para que o piloto esteja legalmente autorizado a conduzir o veículo no qual vai realizar a viagem. O valor do aluguer já está incluído no valor do Tour e não é necessário mais nenhum pagamento.

É no entanto necessário a realização de uma franquia ou depósito para realizar o contracto de aluguer da moto.

Deposito obrigatório ou Franquia: O depósito obrigatório ou Franquia é um valor bloqueado correspondente a um depósito efectuado com cartão de crédito, para o aluguer da moto. Este será devolvido ao cliente no final do contracto de aluguer caso não se verifiquem danos na moto e não está sujeito ao pagamento de nenhuma taxa de utilização do cartão. O valor da franquia para todos os modelos de moto disponiveis para o BMW Enduro Camp Portugal é de 1500€.

Limites de utilização da moto: As motos incluídas no pacote do tour estão limitadas a circular apenas e só no âmbito e percurso do Tour. Não está incluída nem será autorizada a utilização da moto fora do percurso descrito, nem utilizações particulares em dias de descanso e/ou no final das etapas diárias.

Moto de reserva:A moto de reserva será usada sem custos quando se verifique uma avaria mecânica. Durante o tour a BMW Enduro Camp não está obrigada a trocar uma moto danificada por queda ou acidente.
 

Segurança

 

A segurança pessoal e do grupo é uma prioridade da MotoXplorers. A utilização da moto de forma imprudente e desrespeitando as normas de trânsito ou do Tour não serão toleradas e implicam a imediata suspensão do piloto, sendo a moto bloqueada.

Inclusões e Exclusões

Incluído: Alojamento em regime de pequeno-almoço, todos os jantares e almoços no programa, utilização do circuito de Spa, Aluguer de moto BMW (em caso de reserva), guia de moto e veículo de apoio.

Se viaja sozinho, mas deseja partilhar um quarto, a BMW Enduro Camp tentará encontrar-lhe um companheiro de quarto que esteja na mesma situação.

Em caso que a BMW Enduro Camp não consiga encontrar um comanheiro de quarto, terá que ser cobrado o suplemento por quarto inividual.

Não Incluído: Não incluído no BMW Enduro Camp, voos, bebeidas e despesas pessoais de qualquer natureza.

Seguro

Seguro de Responsabilidade Civil: Está incluido um seguro de responsabilidade civil (terceiros) para uso da moto.

Seguro de danos próprios e roubo: está incluído um seguro de danos próprios e roubo da moto para valores superiores à franquia de 1500 EUR. Se a moto for danificada e for necessário proceder à reparação, o máximo valor cobrado ao cliente será de 1500 EUR.

Danos menores ou pequenos riscos causados por quedas ou por deixar cair a moto não serão cobrados ao participante.

Danos que determinem a perda total da moto, implicam o pagamento do valor total da franquia, 1500EUR.

Seguro de Viagem: Para participar no BMW Enduro Camp é necessário que cada participante tenha contratado um seguro de viagem no seu país de residencia, que não exclua o uso e condução de motociclos como meio de transporte e que garanta assistência médica e sanitária com repatriamento ao seu país de residência em caso de emergencia médica em qualquer dos países em que decorre o Tour.

Regras durante o Tour

No briefing inicial serão comunicadas regras básicas para a circulação em grupo durante o tour.

O desrespeito por essas regras e por qualquer indicação do staff BMW Enduro Camp, que comprometa a segurança própria ou de qualquer outro integrante do grupo, resulta na suspensão imediata do participante.

Estas são as regras gerais do BMW Enduro Camp:

• Não ultrapassar o Tour Leader

• Não sair da estrada de forma a sair do raio de visão do carro de apoio

• Respeitar as regras de trânsito e velocidades máximas locais

• Não consumir bebidas alcoólicas durante as horas de pilotagem

• Cumprir os horários estabelecidos no briefing diário

• Respeitar as indicações e decisões do Tour Leader.

Alterações ao Calendário do Tour

Os tours operam de forma sazonal para tentar garantir as melhores condições meteorológicas. No entanto, variações nas condições meteorológicas e consequente estado das estradas poderão implicar alterações mudanças à rota do tour. Nesse caso, o itinerário será reajustado e serão utilizados restaurantes e hotéis alternativos.

Documentação Necessária

Passaporte Válido: Deve ter um passaporte válido ou documento de identificação Europeu para oarticipar no BMW Enduro Camp

Habilitação de Dirigir Internacional: Obrigatória para todos os condutores não europeus.

Cartão de crédito: Obrigatório para a realização do deposito obrigatório ou de franquias de seguro, na assinatura do contrato de aluguer da moto que for utilizar no tour. Recomendamos cartão VISA ou Mastercard, não aceitamos American Express.
 

Vistos: O pedido de vistos é da responsabilidade de cada participante, consulte a BMW Enduro Camp para saber quais as necessidades específicas para a sua nacionalidade.
 

Apólice de Seguro de viagem

Cada participante deverá contratar um seguro de viagem no seu país de residência que não exclua a moto como meio de transporte e que garanta assistência sanitária com repatriamento ao seu país de residência em caso de acidente ou emergência médica. Esse seguro deverá ser válido em todos os países em que decorrer o Tour. Uma cópia da sua apólice de seguro deverá ser entregue ao Tour Leader no briefing inicial.

Material de Foto e Video:

As fotos e vídeos produzidos pela BMW Enduro Camp durante o tour são propriedade da Motoxplorers. Os direitos de autor são detidos pela MotoXplorers. A MotoXplorers e a BMW Enduro Camp estão autorizadas a usar todo esse material para motivos de publicidade e marketing, incluindo imagens onde podem ser reconhecidos participantes dos tours, sem que esses participantes tenham direito a qualquer reclamação contra a MotoXplorers ou a BMW Enduro Camp pelo uso deste material.

Termo de Responsabilidade

Pilotar uma moto é uma actividade que inclui um risco elevado, no início do BMW Enduro Camp, será pedido a cada participante que preencha e assine um termo de responsabilidade onde reconhece que a BMW Enduro Camp, os seus proprietários, funcionários e agentes não são guardiões da segurança de nenhum cliente e eles, individualmente ou coletivamente, não podem ser imputáveis de forma alguma por qualquer ocorrência relacionada com acidentes, que podem resultar em lesão, morte, ou qualquer dano para o cliente, para a sua propriedade, a sua família, herdeiros, ou cessionários.
 

Este documento inclui um campo onde deve preencher os dados de um contacto de emergência no seu país de origem, além dos contactos e detalhes da sua apólice de seguro de viagem.

Acompanhantes e familiares dos Participantes

O suplemento de acompanhante ou familiar é por pessoa (+ 12 anos de idade)

O suplemento de acompanhante inclui pensão compelta nos restaurantes dos hoteis, as bebidas não estão incluidas.

No caso de se fazer acompanhar de crianças com menos de 12 anos, por favor indique-o na caixa de comentários no formulário de reserva.

Não é permitida a entrada no circuito de SPA a crianças com menos de 16 anos, no entanto, podem utilizar uma das piscinas interiores.

Aceitação dos Termos e Condições Gerais

Leia atentamente as condições acima descritas e esclareça a totalidade das suas dúvidas. Ao confirmar a sua reserva com o envio do formulário de confirmação de reserva, confirma também a aceitação destas condições.

BMW Enduro Camp Portugal é uma marca que pertence à MotoXplorers Lda

MotoXplorers Lda

Rua Francisco Lyon de Castro 14C

Praça de Entrecampos

1600-311 Lisboa

Portugal

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